United Codes is een Belgisch softwarebedrijf dat slimme, betrouwbare tools bouwt voor de Oracle APEX-community. Ze helpen developers sneller werken met plug-ins, automatiseringstools en deskundige consulting die zelfs de meest complexe workflows stroomlijnen. Bekend om hun technische diepgang en praktijkervaring ondersteunen ze teams wereldwijd met praktische, probleemoplossende oplossingen.
1.001 dingen tegelijk aanpakken
United Codes is een van die bedrijven die op de achtergrond een hele technische community draaiende houden. Hun tools, trainingen en diensten worden wereldwijd gebruikt door Oracle APEX-developers. Maar zoals bij veel niche-softwarebedrijven hield hun zichtbaarheid niet altijd gelijke tred met hun kunde.
Daar heeft Jackie de afgelopen twee jaar echt het verschil gemaakt. Ze doet marketing en social media bovenop haar rol als COO. Ze werkt vanuit Dallas, terwijl de rest van het bedrijf in België en Nepal zit. Tel daar acht Facebookpagina's, twee LinkedIn-profielen, een bedrijfspagina, vier X-accounts, productlanceringen, events en klantencommunicatie bij op… en social media wordt gewoon nog een bord dat moet blijven draaien, ergens tussen alles wat al in de lucht hangt.
Toch moest ze United Codes zichtbaar houden — consistent, slim, en zonder uren te verliezen die ze niet had. Dit is het verhaal van hoe ze dat voor elkaar kreeg.
Als expertise alleen niet volstaat
United Codes had geen gebrek aan ideeën of expertise. Ze hadden hulp nodig om meerdere social media-accounts te beheren en een effectievere strategie uit te werken voor marketingcontent over verschillende kanalen — maar niemand in het bedrijf had een marketingachtergrond of ervaring daarin.
En omdat ze in een niche werken waar content moeilijk te maken is en nog moeilijker vers te houden, moesten ze het meteen goed doen en begrijpen welke content aanslaat bij hun publiek.
Jackie stond dus voor heel wat uitdagingen: content maken, variatie erin houden, weten wat ze moest posten, waar, en hoe vaak. Het voelde als een voltijdse job waar ze geen tijd voor had.
Hoe Willow het verschil maakte
Willow draait niet om sales pushen. Het draait om organische zichtbaarheid opbouwen, reputatie voeden en drukke teams helpen hun expertise te communiceren zonder uit te branden. Voor iemand die operations, teams, marketing, planning, lanceringen en communicatie moet jongleren, was Willow de oplossing om dat allemaal te vereenvoudigen:
- Een tool die content voorstelt wanneer de inspiratie opdroogt
- Een duidelijke, visuele kalender om alle kanalen en posts in één oogopslag te zien
- Een bibliotheek om hun best presterende content moeiteloos te hergebruiken
- Analytics en linktracking om te zien welke content werkt
- Social media coaching-sessies die haar helpen strategisch te denken
Focus op content die werkt
Voor Willow had United Codes te veel content: verschillende tools, verschillende productlanceringen, verschillende events. Bergen potentiële posts. Maar geen structuur.
Willows social media coaching-sessies hielpen om al die content te vertalen naar een consistent ritme van video's, webinars, carrousels, productupdates, tekstposts en educatieve content. Met de kalenderweergave had Jackie eindelijk één plek waar alles samenkwam. Ze kon in één oogopslag zien of haar contentmix gezond bleef en welke posts waar de deur uitgingen.
Resultaten om trots op te zijn
LinkedIn werd al snel de belangrijkste focus, terwijl andere platformen een ondersteunende rol bleven spelen. X bleef belangrijk voor hun developer-publiek en Facebook voor niche-groepen. De cijfers tonen duidelijk aan dat deze aanpak werkte. Ze bereikten de juiste mensen, consistent en doelgericht.
Niche-publiek, echte groei, elke metric in het groen.
Hun best presterende posts genereerden honderden clicks (sommige updates haalden meer dan 150 linkclicks). Nog beter: United Codes bereikt regelmatig meer dan 100 betrokken kijkers per LinkedIn-post — een sterke indicatie dat hun publiek niet alleen groeit, maar ook oplet.
Dit zijn geen vanity metrics. Het is het bewijs dat hun expertise nu gezien, gehoord en opgevolgd wordt. Hun updates verdwijnen niet langer in het niets. Hun productlanceringen gaan niet meer verloren. Hun community blijft geïnformeerd, en hun merk blijft top-of-mind.
De transformatie achter die cijfers
Met Willow ging Jackie van lukraak posts inpassen tussen een dozijn verantwoordelijkheden naar meer duidelijkheid en controle (terwijl ze nog steeds dat dozijn verantwoordelijkheden jongleert). De contentkalender gaf haar een vogelperspectief over elk kanaal, en de coaching-sessies hielpen haar een strategische mix uit te bouwen.
Dankzij duidelijk overzicht en echte data kan Jackie nu tonen wat werkt en betere contentbeslissingen nemen. Na twee jaar op een Willow Kickstart-plan zijn ze nog steeds meer dan tevreden en staan ze klaar om hun derde jaar bij ons te starten. Misschien zien we er binnenkort nog een paar kanalen bijkomen?